Whitepaper
Digitale Verwaltung im Wandel – ein Beispiel aus der Sozialbehörde
Die digitale Verwaltung befindet sich im Spannungsfeld zwischen Anspruch und Alltag: Technik, Prozesse und Menschen sind dabei Komponenten, die teils gegensätzlich wirken. Dieses Whitepaper nimmt die Realität vor Ort in den Blick – und denkt Verwaltungsmodernisierung konsequent zu Ende.
Herausgegeben von der BREDEX GmbH
Ein Whitepaper für Entscheider:innen in der öffentlichen Verwaltung sowie für alle, die die Digitalisierung dort voranbringen
- 15 Seiten
- Ausgabe 2026
- 0 €
- Wo bremsen Hilfslösungen den Verwaltungsalltag aus?
- Wie wird aus einer Excel-Tabelle eine sichere Anwendung?
- Wie entlasten schlanke Projekte die Sachbearbeitung?
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Welche Herausforderungen begegnen der öffentlichen Verwaltung bei der Digitalisierung – und welche Ansätze führen tatsächlich zu mehr Effizienz und Sicherheit? Dieses Whitepaper gibt darauf fundierte Antworten – gestützt auf aktuelle Studien, praxisnahe Erkenntnisse und ein konkretes Beispiel aus dem Verwaltungsalltag.
01
Wo Hilfslösungen den Alltag ausbremsen
Eine über Jahre gewachsene Excel-Tabelle, die nur Eingeweihte verstehen: wie daraus Komplexität, Unsicherheit und mehr Aufwand werden, und woran man das rechtzeitig erkennt.
02
Wie aus der Tabelle eine sichere Anwendung wird
Was die schlanke Anwendung anders macht: nur die Felder, die der Fall braucht, nachvollziehbare Ergebnisse und eine Logik, die aus Gesetzestext und Bestandsdatei sauber übertragen ist.
03
Was schlanke Projekte der Sachbearbeitung bringen
Knapp ein Monat von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout, und was sich danach im Tagesgeschäft geändert hat, von weniger Korrekturschleifen bis zur lückenlosen Versionierung.
Drei Rollen, drei Gründe zu lesen
Amts- und Behördenleitung
Warum Fortschritt nicht am Großprojekt hängt: was ein einzelner, sauber digitalisierter Arbeitsschritt an Entlastung bringt, und was die Studienlage dazu sagt.
IT und Organisation
Wie die Logik einer gewachsenen Excel-Datei regelkonform in eine Anwendung übergeht, und wie sich diese ohne Systembrüche in eine bestehende SharePoint-Umgebung einfügt.
Fachbereich und Sachbearbeitung
Was sich im Tagesgeschäft ändert: nachvollziehbare Berechnungsergebnisse, weniger Nacharbeit und eine Version, auf die sich alle verlassen können.
Was in den 15 Seiten steht
- 01
Einleitung
Was Studien zeigen
S. 3 - 02
Herausforderungen anhand eines Praxisbeispiels
Wenn aus einer Excel-Tabelle ein Risiko wird
S. 4 - 03
Unsere Antwort
Eine schlanke Anwendung mit spürbarem Mehrwert
S. 6 - 04
Der Weg zur digitalen Lösung
Schnell, fokussiert, gemeinsam
S. 8 - 05
Wirkung im Alltag
Was sich durch die neue Anwendung verändert hat
S. 10 - 06
Fazit
Vom Praxisproblem zur digitalen Stärke
S. 12 - 07
Anhang und Kontakt
Portfolio und Ansprechpartner für ein Erstgespräch
S. 13
Seite 1 von 3
Zahlen aus der Verwaltung
26,6 %
der gesetzlich vorgesehenen Verwaltungsleistungen sind bundesweit digital verfügbar.
Behörden-Digimeter 2024
40 %
der Aufgaben in deutschen Behörden wären grundsätzlich automatisierbar.
Barometer Digitale Verwaltung 2023
1 von 3
Verwaltungsmitarbeitenden ist überzeugt, dass die eigene Verwaltung die Chancen der Digitalisierung nutzt.
Barometer Digitale Verwaltung 2023
51 %
der Kommunalverwaltungen sehen Effizienzpotenzial durch Digitalisierung, es fehlen ihnen aber Wissen und Ressourcen.
Hochschule Hof 2022
Erfolgreich umgesetzte Projekte
Alle Projekte ansehenDrei Beispiele aus der Praxis, in denen aus einem einzelnen Arbeitsschritt eine verlässliche Anwendung wurde.
Medikamenten- und Interviewdaten zentral erfassen und verwalten
- Qualitätssicherung
- Requirements Engineering
- Softwareentwicklung
Auswertung von Formularen durch Künstliche Intelligenz (Handschriftenerkennung)
- Künstliche Intelligenz
- Softwareentwicklung
Erfolgreiche Implementierung von KI zur automatisierten Priorisierung von Support-Tickets
- Künstliche Intelligenz
- Softwareentwicklung
Passt thematisch dazu
Drei weitere kostenlose Angebote rund um Verwaltung, Wissen und Prozesse.
PDF
Whitepaper
Aus Information arbeitsfähiges Wissen machen
Was Behörden brauchen, damit vorhandenes Wissen im Arbeitsalltag auffindbar und belastbar wird.
Wissensmanagement · kostenlos
On demand
Webinar
Wissensdatenbank einführen
Wie eine Wissensdatenbank in der Verwaltung anläuft, ohne dass ein Großprojekt daraus wird.
kostenlos
Seite
Lösung
Ticketsystem für Behörden
Anliegen annehmen, zuordnen und nachverfolgen, mit einem System, das auf die Verwaltung zugeschnitten ist.
Überblick · kostenlos
