Mieterdaten digital erfassen statt manuell übertragen
Ein Immobilienunternehmen wollte Mietinteressenten-Daten ohne Papierformulare erfassen. Mit einem digitalen Mieterbogen geben Interessenten ihre Daten selbst online ein. Informationen werden direkt geprüft und stehen dem Unternehmen sofort für datenbasierte Entscheidungen zur Verfügung.
Ausgangssituation
Der Kunde wollte interne Prozesse rund um die Erfassung von Mieterdaten digitalisieren und papierbasierte Abläufe reduzieren. Informationen von Mietinteressenten lagen nicht vollständig digital vor und mussten durch Mitarbeitende manuell übertragen werden.
Ziel war es, die Datenerfassung zu vereinfachen und eine effizientere, papierlose Bearbeitung zu ermöglichen.
Kunde
Immobilienverwaltung, -verkauf, vermietung
Branche
Real Estate
Herausforderung
Mieterdaten wurden nicht vollständig digital erfasst und mussten durch Mitarbeiter manuell digitalisiert werden.
Betrieblicher Mehrwert
Mietinteressenten erfassen Daten selbst digital; Informationen werden automatisch validiert und sind direkt verfügbar.
Vorgehen
Mit dem digitalen Mieterbogen wurde eine vollständig digitale Erfassung der Daten von Mietinteressenten umgesetzt. Interessenten geben ihre Informationen selbst online ein, wobei die Angaben direkt geprüft und validiert werden.
Die erfassten Daten werden direkt digital gespeichert und stehen anschließend ohne zusätzliche manuelle Übertragung zur Verfügung. Die Umsetzung musste dabei auch die technischen Rahmenbedingungen des Kunden berücksichtigen, etwa eine Firewall, die ausschließlich ausgehenden Datenverkehr erlaubt.
Wirkung im Betrieb
Mieterdaten werden heute direkt digital erfasst, statt nachträglich durch Mitarbeitende übertragen zu werden.
Die Informationen liegen sofort in strukturierter Form vor und können für Entscheidungen bei der Mieterauswahl genutzt werden. Gleichzeitig reduziert sich der Aufwand für papierbasierte Prozesse und manuelle Datenerfassung.