Von den Anfängen bis zur datengetriebenen Prozessoptimierung In unserem ersten Blogbeitrag, was Process Mining überhaupt ist, haben wir unter anderem die Ziele und Arten von Process Mining besprochen. Doch wie entstand diese Technologie, die in der Lage ist, Datenströme in handfeste Verbesserungen umzuwandeln? Process Mining ist heute ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, um Geschäftsprozesse in

Process Mining ist eine Disziplin, die sich mit der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen durch die Auswertung von Daten beschäftigt, welche in IT-Systemen gespeichert sind. Diese Daten, oft als Event Logs bezeichnet, dokumentieren die einzelnen Schritte (Events), die innerhalb eines Prozesses stattfinden. Diese Schritte werden dann durch unser System wie auf einer Perlenkette aneinander gereiht und nach Dauer und Häufigkeit markiert. So entstehen Flow Charts auf verschiedenen Prozessebenen, die sich gezielt näher analysieren lassen.