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12.01.2018

Mob Testing – Manuelles Testen kann auch Spaß machen

In den meisten Fällen wird manuelles testen als eine aufwendige und unangenehme Aufgabe angesehen. Meistens ist keine Struktur zu erkennen und es mangelt an Feedback und Austausch zwischen den Teammitgliedern, jedoch können beide...[mehr]

Kategorie: Quality

27.09.2017

Kundenzufriedenheit: Was will mein Kunde?

Inspiriert durch Antoine de Saint-Exupéry kam mir vor einiger Zeit ein Satz in den Sinn: "Willst du deinen Kunden ruhigstellen, dann gib ihm, was er will. Willst du ihn zufriedenstellen, dann gib ihm, was er braucht."...[mehr]

Kategorie: Anforderungen, Quality

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